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Monday, October 23, 2017

Vivo

  • Implementação de Módulo de Gestão de Campanhas, que contempla as vertentes de configuração e medição de campanhas, utilizado diretamente pelos responsáveis de marketing e produto, permitindo um maior capacidade de responder a alterações e acções da concorrência, melhor Gestão de Cliente, a Sistematização do Processo, e a implementação do ciclo virtuoso aplicado a campanhas, possibilitando a melhoria contínua das operações
 
  • Implementação de Sistema de Gestão de Processos de Marketing, que suporte a criação de mecanismos que permitam orquestrar dados de vários sistemas de suporte à decisão, implicados num dado processo das actividades de  Marketing (articulação de sistemas de scoring, segmentos, tarifários, etc). Os objectivos subjacentes a este sistema são:

  - Criação de mecanismos de troca de dados entre sistemas de Suporte à Decisão, de acordo com o contexto do processo;
  - Centralizar toda a informação necessária às actividades de marketing;
  - Registar e manter informação vital;
  - Reduzir esforço;
  - Aumentar time-to-market;
  - Eficiência operacional;

  • Implementação do sistema de Painel de Iniciativas, que dota os utilizadores finais com capacidades de gestão de campanhas, através de um interface Web, de modo a criar e avaliar as iniciativas de Marketing Relacional

 

 

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